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Kundenbetreuung Service Desk (m/w/x)

Wir bieten Dir

Eine gute Einarbeitung
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben auch als Quereinsteiger
Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
Zahlreiche Aufgabenbeschreibungen Schritt für Schritt
Ein innovatives Arbeitsumfeld: Wir wollen mit Dir die neuesten Wege gehen
Ein motiviertes Team
Offene Kommunikation und flache Hierarchien

Deine Aufgaben

Du bearbeitest Supportanfragen unserer Kunden per Telefon oder E-Mail
Qualifizierung und Erfassung von Serviceanfragen
Verwaltung und Betreuung der Serviceanfragen
Projekt- und Aufgabenverfolgung
Aktualisierung und Erweiterung unserer Aufgabenbeschreibungen

Dein Profil

Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
IT-Affinität erwünscht, aber nicht zwingend notwendig

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MAXWORX

Mit unseren Mitarbeitern überzeugen wir seit 1999 unsere Kunden in der Region Main-Kinzig, im Rhein-Main-Gebiet und darüber hinaus. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen unterstützen Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse in kleinen und mittelständischen Betrieben und DAX Unternehmen sinnvoll und effizient.

Contact

Ida Göbel:

+49 6056 1833997

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